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Contexte

Créée en 1961, Amnesty International est une organisation indépendante de toute tendance politique, intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant·e·s afin de réaliser sa vision d’un monde dans lequel toute personne jouit de l’ensemble des droits inscrits dans la Déclaration universelle des droits de l’homme et les autres textes internationaux relatifs aux droits humains. A cette fin, Amnesty International mène des recherches et des actions visant à promouvoir l’ensemble de ces droits et à prévenir et faire cesser les atteintes graves à l’encontre de ceux-ci. Amnesty International Luxembourg, créée en 1970, compte aujourd’hui plus de 7.000 membres et sympathisant·e·s. La section forte actuellement de 12 personnes est en pleine expansion avec l’ambition de toujours plus d’impact en faveur des droits humains au Luxembourg et dans le monde.

Rôle

Engagé·e en faveur des droits humains et partageant les valeurs et la vision d’Amnesty International le·la Chargé.e mobilisation, contribue à la réflexion stratégique de la section et à son opérationnalisation. Il·Elle a pour mission de garantir le développement de la mobilisation autour de la section et la participation optimale des membres, bénévoles, activistes et sympathisant·e·s d’Amnesty International Luxembourg à la fois dans les campagnes et actions définies par la section et dans la vie associative de cette dernière. Pour certaines campagnes, il·elle a une responsabilité transversale de coordination pour assurer la définition des objectifs puis la mise en œuvre optimale des approches, tactiques et techniques de campagne en vue d’atteindre ces objectifs en engageant les différents leviers d’un continuum d’engagement de la section (information, sensibilisation, éducation, engagement activiste, plaidoyer).

Dans son rôle de chargé.e de la mobilisation :

• Il·Elle a la charge du développement de la stratégie mobilisation de la section et de sa mise en œuvre
• Il·Elle développe et pérennise l’engagement des publics jeunes et adultes et de l’activisme digital ; pour cela il·elle innove en matière d’engagement des militants.
• Il·Elle définit et conceptualise les actions de mobilisation les plus appropriées pour servir les objectifs stratégiques et tactiques des campagnes de la section ;
• Il·Elle contribue au développement de la gouvernance de la section dans sa composante de mobilisation.

Dans son rôle de leader de campagne

• Il·Elle, s’assure de la collaboration des autres métiers de la section (communication, éducation et plaidoyer) et avec eux définit les objectifs à atteindre, conceptualise ces campagnes, propose les activités et coordonne leur mise en œuvre

Pour remplir sa mission, le·la Chargé.e mobilisation :

• Participe activement aux réunions de l’équipe, pour assurer une cohérence entre la mobilisation du public et l’activisme, la communication, l’éducation, le plaidoyer, et la collecte de fonds ;
• Est le lien avec ses homologues au Secrétariat international et dans les autres sections du mouvement ;
• S’assure d’une bonne communication des actions de mobilisation auprès de nos membres et sympathisant·e·s, en contribuant aux différentes plateformes d’information de ces derniers ;
• Assure la coordination avec des acteurs en dehors de l’organisation (individus, groupes et associations) ; et travaille le cas échéant en collaboration ou en coalition avec ceux-ci· celles-ci.

Responsabilités principales

A. Il·Elle est responsable du développement et de la pérennisation de la capacité de la section à mobiliser ses membres et sympathisant·e·s

Pour cela, il·elle :

• Recrute, coordonne et encadre les membres et les équipes de bénévoles, activistes et sympathisant·e·s constitués ou pas en « groupes » ;
• Définit les actions nécessaire pour dynamiser leur travail et augmenter leur engagement et les met en œuvre ;
• Assure un contact régulier avec les membres, les bénévoles, activistes et sympathisant·e·s existant·e·s par les moyens appropriés
• Garantit l’information des membres, bénévoles, activistes et sympathisant·e·s sur les campagnes du mouvement et les possibilités d’action dans ce cadre et en lien avec les priorités du plan opérationnel de la section ; notamment en rédigeant des circulaires d’action pour les groupes ;
• Le cas échéant, assure un soutien aux groupes ou aux activistes au travers de la production de matériel de campagne spécifique ;
• Développe ou améliore la documentation du cadre de l’activisme, tant dans sa version offline qu’online ;
• Contribue à la gestion des bases de données de sympathisant·e·s et participe au processus de migration vers un nouveau CRM (Salesforce) ;
• Supervise l’organisation de temps forts de la gouvernance (rencontres, assemblée générale, etc.)

B. Il·Elle coordonne, assure et facilite la participation optimale des bénévoles, activistes et sympathisant·e·s d’Amnesty International Luxembourg aux actions et campagnes de la section

Pour cela, il·elle :

• Initie et prend en charge l’organisation et la gestion complète de projets spécifiques (actions de mobilisation et/ou manifestations, conférences, débats, etc.), : planification y compris budgétaire, exécution, suivi, évaluation, reporting des résultats, etc. ;
• Rédige et produits des documents ou du matériel de support aux actions (affiches, flyers, brochures, bannières, slogan, etc.) ;
• Rédige des campagnes d’e-mailings destinés à notre base de données de bénévoles et sympathisant·e·s ;
• Coordonne la mise en œuvre (y compris logistique) des actions menées par les bénévoles ;
• Définit les activités de pétition SMS et collabore avec la collecte de fonds pour leur mise en œuvre ;
• Initie et rédige des pétitions, en assure la coordination et le suivi, y compris la rédaction des courriers associés aux autorités.

C. Il·Elle initie, pilote et assure la mise en œuvre de certaines des campagnes et actions en phase avec le cadre stratégique de la section,

Pour cela, il·elle :

• Collaborativement défini des objectifs à atteindre et identifie les publics cibles ;
• Conceptualise des projets, propose des activités, et coordonne leurs mise en œuvre avec les autres métiers de la section ;
• Propose la collaboration éventuelle avec d’autres associations et partenaires en ligne avec ces campagnes et est responsable le cas échéant du suivi de ces partenariats ;
• Assure l’évaluation de ces campagnes, formalise ces résultats et les communique en interne ;
• Contribue au reporting vers le mouvement et le Secrétariat International ;
• Assure une veille sur les actions proposées par le Secrétariat international sur les campagnes dont il·elle a la charge, détecte les possibles opportunités pour la section de renforcer ses actions en faveurs de ses objectifs/thématiques stratégiques et pilote leur examen par l’équipe ;
• Est le point de contact avec les campaigners et/ou chercheurs·euses du Secrétariat international et les collègues des autres sections sur les campagnes /thématiques dont il·elle a la charge
• Assure le partage de l’information sur ces campagnes/thématiques en interne
• Rédiger des rapports le cas échéant.

D. Il·Elle est responsable de la définition et de l’atteinte de ses objectifs et de son budget.

Pour cela, il·elle :

• Elabore ses plans d’actions en définissant des objectifs clairs, mesurables et cohérents avec le cadre stratégique globale de la section qu’il·elle contribue à élaborer.
• Défini et suit des indicateurs de mesure d’activités et d’impact, et assure le cas échéant le reporting interne et externe.
• Elabore et suit son budget avec l’appui du responsable financier de la section.

E. Il·Elle est joue un rôle actif en termes de ressources humaines

Pour cela, il·elle :

• Recrute et encadre les stagiaires mobilisation à sa disposition ;
• Recrute et encadre le cas échéant les ressources qui pourraient être affectées au département mobilisation.

Connaissances et expériences requises

• Diplôme supérieur ou universitaire, de de préférence science politiques, humaines, ou équivalence validée par une expérience significative ;
• Minimum deux années d’expérience dans un poste pertinent pour la fonction ;
• Connaissance de la protection internationale des droits humains : thématiques, contexte, enjeux, problématiques, instruments et acteurs
• Expérience en organisation d’évènements et actions de rue.
• Bonne connaissance des outils informatiques utile à la fonction (Excel, Adobe InDesign, bases de données, back-ofice site internet), la connaissance d’un CRM (Salesforce idéalement) est un plus, capacité d’appréhender rapidement des outils informatiques
• Une expérience de la gestion de projet et des outils y afférent est un atout.

Compétences

• Très bonne maitrise écrite du français (très bonne capacité rédactionnelle) ; bonne connaissance de l’anglais ; le luxembourgeois et/ou l’allemand sont un atout ;
• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de vision stratégique tout en étant créatif·ve et innovant·e;
• Capacités en planification, gestion de projet, et développement de tableaux de bord et de suivis quantitatifs et qualitatifs ;
• Capacité d’encadrement d’une équipe qui combine autonomie et développement avec une gestion et un leadership clairs ;
• Capacité d’engager ses correspondant·e·s ou pairs au Secrétariat international et dans les autres sections en support aux plans stratégiques et opérationnels de la section ;
• Faire preuve de bonnes aptitudes au réseautage et de capacités à négocier ;
• Capacité à gérer des profils bénévoles / militants ;
• Capacité à gérer un grand flux d’information ;
• Rigoureux·se et organisé·e ; autonome, proactif·ve et capacité à travailler de manière collaborative ;
• Flexible et résistant·e au stress ;
• Très bonne compréhension de l’environnement et des enjeux de la mobilisation en ligne.

Notre offre:

• Une occasion unique de contribuer à façonner la croissance, l’expansion, et l’impact d’Amnesty International Luxembourg ;
• Une équipe enthousiaste, une grande collaboration et un engagement pour plus de respect des droits humains à Luxembourg et dans le monde entier ;
• Un travail passionnant et varié où vous pouvez vraiment faire la différence ;
• Un contrat en CDI à temps plein (40h).
• Cette fonction nécessite occasionnellement une disponibilité hors des heures standard de bureau.

Nous encourageons les personnes intéressées à se manifester dès qu’elles le peuvent. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure.

Début de contrat ASAP

• Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre exclusivement par mail pour le 30 novembre 2023 au plus tard à rh@amnesty.lu avec la référence : REF CHARGE.E MOB.