Jobs.

Contexte

Créée en 1961, Amnesty International est une organisation indépendante de toute tendance politique, intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant·e·s afin de réaliser sa vision d’un monde dans lequel toute personne jouit de l’ensemble des droits inscrits dans la Déclaration universelle des droits de l’homme et les autres textes internationaux relatifs aux droits humains. A cette fin, Amnesty International mène des recherches et des actions visant à promouvoir l’ensemble de ces droits et à prévenir et faire cesser les atteintes graves à l’encontre de ceux-ci. Amnesty International Luxembourg, créée en 1970, compte aujourd’hui plus de 7.000 membres et sympathisant·e·s. La section forte actuellement de 10 personnes est en pleine expansion avec l’ambition de toujours plus d’impact en faveur des droits humains au Luxembourg et dans le monde.

Rôle

Afin de compléter son équipe, Amnesty International Luxembourg est à la recherche de son·sa futur·e Chargé·e du marketing digital et des réseaux sociaux.
Dans ce rôle polyvalent, vous serez responsable de la création et du développement de contenus, du marketing digital, et du community management, ceci dans le but de soutenir nos campagnes générales et campagnes de collectes de fonds, de mobiliser les adhérents et d’accroître notre visibilité.

Responsabilités principales :

MARKETING DIGITAL :

• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition digitale et rédactionnelles pour attirer de nouveaux donateurs et renforcer notre base de soutien.
• Gérer les campagnes de marketing digital, y compris la planification, la création et l’optimisation des annonces en ligne.
• Gérer le calendrier de contenus.
• Développer des contenus audiovisuels percutants, tels que des vidéos et des podcasts, pour raconter des histoires inspirantes et susciter de l’engagement.
• Créer du contenu graphique attrayant pour les médias sociaux, le site web et les supports imprimés, en utilisant des outils de conception graphique.
• Donner de l’attention aux adhérents sur les médias sociaux (community management), par courriel et au téléphone, en répondant aux commentaires, en engageant la conversation et en cultivant des relations durables avec notre communauté.
• Importer, exporter et tenir à jour depuis le CRM de grandes listes d’adhérents, sélectionner et générer des segments dans la base de donateurs et aider à maintenir la base d’adhérents à jour.
• Gérer la boutique en ligne d’Amnesty International Luxembourg, la promotion des ventes, les scripts de vente et le graphisme.
• Gérer le calendrier de contenus.

AUTRES :

• Gérer les commandes et services auprès des prestataires et fournisseurs dans le cadre de son domaine de travail (imprimerie, agences, …,)
• Relectures et traductions
• Mener à terme autres tâches secondaires comme :
o Participer à la mise en place et la conformité des processus du département avec la RGPD ;
o Participer à la rédaction des rapports à l’attention des organes de la section (DG, CA, AG) ou à l’attention du secrétariat international ;
o Participer à la rédaction du plan d’engagement annuel

Connaissances et expériences requises :

• Diplôme post-secondaire et/ou expérience significative
• Minimum 2 années d’expérience.
• Excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, grammaire et syntaxe), avec la capacité de créer des contenus persuasifs et impactants (Word). La capacité à rédiger des textes en Luxembourgeois, Allemand ou Portugais est un atout.
• Solide expérience dans le développement de campagnes de publicité, de communication et collecte de fonds, en utilisant des approches innovantes et créatives.
• Connaissance approfondie des stratégies d’acquisition digitale, y compris la publicité en ligne et les campagnes de marketing par courriel.
• Bonne connaissance d’outils digitaux (Brevo, WordPress, Woocommerce, etc)
• À l’aise avec des outils de création audiovisuelle, tels que les logiciels de montage vidéo et d’édition audio.
• Compétences avancées en conception graphique, avec une expérience dans l’utilisation d’outils tels que Photoshop, Illustrator et/ou Canva.
• Bonne compréhension des médias sociaux et de leur utilisation pour le développement de communautés engagées ( Facebook, X, Instagram, LinkedIn, Bluesky, YouTube, Whatsapp, Threads)
• Capacité à manipuler bases de données (Salesforce, Excel, CSV)
• Capacité à participer activement à des réunions en anglais.
• Connaissance des cadres légaux applicables à la collecte de fonds et à la protection de données
• Sens de l’éthique, respect via les appels de la générosité du public.
• Intérêt pour la question des droits humains : thématiques, contexte, enjeux, problématiques, instruments et acteurs et compréhension de la vision et de la mission d’Amnesty International.

Notre offre :

• Une occasion unique de contribuer à façonner la croissance, l’expansion, et l’impact d’Amnesty International Luxembourg ;
• Une équipe enthousiaste, une grande collaboration et un engagement pour plus de respect des droits humains au Luxembourg et dans le monde entier ;
• Un travail passionnant et varié où vous pouvez vraiment faire la différence ;
• Lieu de travail : Siège d’Amnesty International Luxembourg. Possibilité de télétravail selon les conditions de l’organisation. Cette fonction nécessite occasionnellement une disponibilité hors des heures standard de bureau.
• Type de contrat : CDI à temps plein (40 h/s)
• Rémunération : Selon les grilles salariales en vigueur chez Amnesty International Luxembourg

Nous encourageons les personnes intéressées à se manifester dès qu’elles le peuvent. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure.

Début de contrat dès que possible.

• Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre exclusivement par mail pour le 31 janvier 2024 au plus tard à rh@amnesty.lu avec la référence : REF MKD-ENG.